Diagnóstico del Proceso de Ventas
Atención, seguimiento y cierre en todos los canales. Analizamos dónde se pierden oportunidades y cómo establecer una forma más clara de atender, hacer seguimiento y cerrar ventas.
Una necesidad concreta. Una intervención enfocada.
- Profesionales que venden servicios, emprendedores y comercios.
- PyMEs, empresas familiares y negocios mayoristas o minoristas.
- Empresas con vendedores o personas que atienden consultas.
- Negocios que generan oportunidades, pero convierten poco.
Las consultas llegan, pero las respuestas, la presentación del valor, el seguimiento o el cierre no tienen un criterio común y muchas oportunidades se pierden sin entender por qué.
Lo importante no es revisar todo. Es detectar qué necesita orden primero.
Oportunidades
Origen y forma en que ingresan las consultas o los interesados.
Primera respuesta
Tiempo, presentación, claridad y capacidad de iniciar una conversación.
Necesidades
Qué se pregunta antes de ofrecer una solución o informar el precio.
Propuesta
Cómo se explican el producto, el servicio, el diferencial y el valor.
Seguimiento
Presupuestos, objeciones, mensajes y próximos contactos.
Cierre y organización
Responsables, criterios, registro, posventa y recomendación.
Preparación, conversación y dirección.
La sesión no empieza cuando se abre la videollamada. Llegamos al encuentro con una primera lectura del proceso y terminamos con decisiones ordenadas.
Análisis previo
Cuestionario y envío opcional de conversaciones, presupuestos o ejemplos anonimizados del proceso comercial.
Encuentro estratégico
Una sesión online de 75 minutos para detectar fugas, ordenar el recorrido comercial y definir prioridades.
Hoja de ruta
Después del encuentro recibís una devolución breve, clara y accionable para saber cómo continuar.
Criterios claros para atender, seguir y cerrar.
Una consulta no es una venta. Entre una y otra tiene que existir un proceso.
Las consultas ya llegan. Ordenemos lo que sucede después.
Consultanos honorarios y disponibilidad. Antes de reservar confirmamos que esta sea la asesoría adecuada para tu proceso comercial.